Monro Casino 24/7 Kundendienst

Die Anfragen und Anfragen des Spielers wurden wiederholt verzögert, ohne dass das Casino einen klaren Zeitrahmen angab. Wir hatten die Vertreter des Casinos eingeladen, an der Diskussion teilzunehmen, und sie bestätigten, dass die Verifizierung abgeschlossen war und der Spieler sein Geld abheben konnte. Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Gewinne und löste damit das Problem erfolgreich. Die Spielerin aus der Ukraine berichtete, dass der Kundendienst des Casinos trotz der Zusendung einer Quittung nicht auf ihre Anfragen bezüglich nicht gutgeschriebener Beträge reagiert habe. Die Gutschrift ihres Gewinns von 1.000 Griwna auf ihrer Karte dauerte 8 Tage.

Nach der Fehlerbehebung konnte er wieder auf die Spiele zugreifen, und sowohl Ein- als auch Auszahlungen funktionierten einwandfrei. Das Problem wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, nachdem der Spieler die Lösung bestätigt hatte. Der Spieler aus Baden-Württemberg hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Der Spieler aus Brasilien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung seiner Beschwerde einen Rückzug beantragt. Nach der Kommunikation des Spielers mit dem Casino war das Beschwerdeteam eingetreten, um zu vermitteln. Der Spieler bestätigte, dass er bereits zuvor erfolgreiche Abhebungen vorgenommen hatte, und sein Konto wurde verifiziert.

Wie registriert man sich bei Monro Casino?

Unser Team steht dir in mehreren Sprachen zur Seite und hilft dir schnell weiter – ganz ohne Warterei. Speziell für unsere Spieler aus Österreich geschult, versteht man dich hier einfach besser. Das Casino Monro ist der richtige Ort für jeden, der gerne eine große Auswahl an Spielen ausprobiert oder zockt. Die Bonusangebote sind ordentlich und fair, die Sicherheit wird großgeschrieben.

Der Ruf des Casino Monro

Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Das Casino teilte ihm mit, dass der Überprüfungsprozess bis zu 31 Tage dauern könne, was sich auf seine erste Auszahlung auswirkte. Nach längerem Warten genehmigte das Casino schließlich nach 31 Tagen seine Auszahlung. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, das die Kooperation des Spielers schätzte und ihn ermutigte, sich bei zukünftigen Problemen an ihn zu wenden.

Nach der Bereitstellung von Screenshots des Überprüfungsstatus und der Auszahlungsanfragen wurde bestätigt, dass die Auszahlung nach 30 Tagen abgeschlossen war. Der Spieler aus Russland hatte Schwierigkeiten mit seiner Auszahlung vom ROX Casino. Obwohl der Verifizierungsprozess abgeschlossen war, blieb seine Auszahlung über 4 Tage lang unbearbeitet und das Casino forderte eine weitere Verifizierung an.

Schließlich hatte der Spieler den Eingang der Zahlung bestätigt und damit das Problem gelöst. Das Casino gab an, dass das Konto des Spielers einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen wurde, die bis zu 31 Tage dauern konnte. Nach unserer Intervention bestätigte der Spieler, dass das Geld ausgezahlt worden war.

Später teilte er uns mit, dass er die Auszahlung erhalten hatte. Die Spielerin aus Deutschland hatte Probleme, Geld bei Monro Casino einzuzahlen. Trotz einer erfolgreichen Einzahlung über SEPA wurde das Geld ihrem Konto nicht gutgeschrieben. Der Support des Casinos leitete das Problem an die Finanzabteilung weiter, und selbst nachdem sie ihren Kontoauszug eingereicht hatte, blieb das Problem ungelöst. Wir haben den Spieler um zusätzliche Informationen gebeten, aber keine Antwort erhalten. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation des Spielers abgelehnt.

So gibt es beispielsweise einen 150% Bonus als Willkommensbonus. Monro Casino ist ein vielversprechendes neues Casino, das mit attraktiven Bonusangeboten für Neukunden und einem lohnenden VIP-Programm punktet. Besonders positiv sind die vielfältigen Zahlungsmethoden und die schnellen Auszahlungen. Das Monro Casino, im Oktober 2023 gegründet, ist ein neuer Akteur unter den Online-Casinos. Egal ob’s spät in der Nacht ist oder du mitten im Feiertag ein Anliegen hast – der Monro Casino Support ist 24/7 erreichbar.

Mobiles Monro Casino via Mobile-Browser

Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto erfolgreich gutgeschrieben. Das Problem wurde offenbar durch einen Fehler auf Seiten des Zahlungsanbieters verursacht. monro casino Der Spieler aus Brasilien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug.